1. Техническая архитектура: переход от физического разделения к объединению данных
Соединение между турникетом и системой мониторинга осуществляется с использованием трехуровневой архитектуры «конечного облака».
Конечный слой: поворотные ворота оснащены мультимодальной матрицей датчиков, включающей инфракрасные датчики, датчики давления, радар миллиметрового диапазона и камеры высокого-разрешения. Например, полноразмерные вращающиеся ворота определенного бренда используют 12 комплектов инфракрасных датчиков для точного определения количества, высоты и траектории движения людей в канале. При использовании радара миллиметрового диапазона со способностью видеть сквозь предметы он может обнаруживать странные действия, такие как движение задним ходом и подъем.
Пограничный уровень. Основная плата управления воротами оснащена процессорами серии ARM Cortex-A, которые управляют небольшими моделями алгоритмов искусственного интеллекта. Edge-устройства могут интерпретировать данные в режиме реального времени и отправлять в облако структурированную информацию, такую как время, местоположение и тип события, когда они видят что-то необычное. Они также могут включать локальную сигнализацию. Данные испытаний в продуктовой сети показывают, что периферийные вычисления сокращают время реакции на событие на 80 %, доведя его до 0,3 секунды.
Облачный уровень: система мониторинга торгового центра использует интерфейсы API для подключения к платформе управления воротами, чтобы данные можно было совместно использовать и анализировать. Например, платформа iSecure Center от Hikvision может одновременно получать сигналы тревоги ворот и автоматически получать изображения с периферийных камер для вторичной проверки. Это создает замкнутый-процесс, в котором «событие запускает выдачу инструкций по видеопросмотру».
2. Реализация функции: переход от одностороннего контроля к прогнозированию рисков.
Система связи перестраивает систему безопасности торгового центра с четырьмя основными функциями:
Предупреждение о закрытии задних дверей и незаконном проникновении: когда ворота видят двух человек, проходящих через них или входящих в них задним ходом, они сразу же запираются и включают сигнал тревоги, который можно услышать и увидеть. Он также отправляет информацию о местоположении в систему мониторинга. Платформа мониторинга автоматически определяет место происшествия и отправляет его на мобильный терминал сотрудников службы безопасности. Основываясь на реальных данных торгового центра, система связей сократила количество несообщенных событий с 12% до 0,5% и ускорила обработку на 60%.
Отслеживание перемещений сотрудников и анализ их поведения: синхронизируя время и пространство камеры на воротах с панорамной камерой торгового центра, система может воссоздать путь, по которому шли люди. Например, если клиент делает перерыв в ювелирном отделе, система автоматически связывает записи его входных ворот и проверяет, не принёс ли он что-нибудь странное. Производитель систем безопасности показал, что эта технология повысила уровень обнаружения краж на 45%.
Совместное управление экстренной эвакуацией: метод связи достаточно хорошо работает с сигналами пожарной сигнализации. При срабатывании пожарной сигнализации ворота автоматически разблокируются и остаются открытыми. В то же время система мониторинга составляет тепловую карту эвакуации, чтобы помочь людям избегать небезопасных регионов. Учения по пожарной безопасности в большом продуктовом магазине показали, что план связи сократил время, необходимое для выхода из здания, с 8 минут до 3,5 минут.
Статистика пассажиропотоков и способы повышения эффективности работы: использование данных о трафике с турникетов и анализ плотности потока из систем мониторинга, чтобы помочь торговым центрам принимать решения о том, как вести свой бизнес. Например, система может найти места, где пассажиропоток медленный в часы пик, и автоматически изменить режим движения у ворот (например, с двустороннего-режима на одно-быстрое движение). Исследование торгового центра показало, что эта функция сокращает заторы на входе на 72%.
3. Адаптация к различным ситуациям: переход от стандартных решений к персонализированным предложениям
Торговые центры разных размеров имеют совершенно разные потребности в объединении систем, и отрасль отходит от «универсальных продуктов» к «решениям,-основанным на сценариях»:
В большом торговом центре используется комбинация «полноростовой турникет+камера с искусственным интеллектом+тепловизор». Например, в огромном торговом центре в Шанхае использовались турникеты в полный рост-с функцией распознавания лиц в VIP-канале. Эти турникеты работали с базой данных VIP-клиентов системы мониторинга в режиме реального времени, предлагая персонализированные услуги, такие как «распознавание лиц, приветственный голос и световые эффекты». Тепловизионное устройство также использовалось для наблюдения за температурой в канале и предотвращения возгорания.
Торговый центр в стиле сообщества-: основное внимание уделяется световому решению, состоящему из "турникетов половинной-высоты и камер обнаружения движения". В одном из общественных торговых центров определенной сети во входные ворота встроена функция обнаружения движения. Когда система видит, что ребенок гуляет самостоятельно, она немедленно отправляет голосовое напоминание и информирует об этом родителей. В то же время система мониторинга рассылает фотографии с камер службы поддержки. Этот метод сокращает количество заблудившихся детей на 90%.
Настройка особых сценариев. Система «поворотные ворота+датчик веса+дверь для обнаружения металла» используется для защиты секторов с высоким-риском, таких как ювелирные магазины и магазины предметов роскоши. В элитном торговом центре-было продемонстрировано, что это решение снижает процент потерь продукции с 0,15 % до 0,03 % и улучшает маршрут патрулирования за счет использования данных о трафике, собранных воротами. Это экономит 25% затрат на рабочую силу.